et conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : juin 2026
VU studio créatif accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels et à la transparence. La présente page regroupe notre politique de confidentialité ainsi que les conditions d’utilisation de notre site web.
Politique de confidentialité
Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).
Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, Marie-Pier Leclerc, propriétaire de VU studio créatif, agit à titre de responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à wow@vustudiocreatif.com ou utiliser notre page de contact.
Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à nos activités. Cela comprend :
- Les renseignements que vous nous fournissez directement lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou de demande de soumission, ou lorsque vous communiquez avec nous dans le cadre d’un projet : votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise ou organisation, ainsi que les détails de votre projet.
- Les renseignements recueillis automatiquement lors de votre navigation, par l’entremise de témoins (cookies) et d’outils d’analyse : adresse IP, type d’appareil et de navigateur, pages consultées et durée de la visite.
Pourquoi nous utilisons vos renseignements
Nous utilisons vos renseignements pour :
- répondre à vos demandes et préparer vos soumissions;
- communiquer avec vous tout au long d’un mandat;
- produire la facturation et gérer les paiements;
- améliorer notre site web et nos services;
- vous envoyer des communications (uniquement avec votre consentement).
Partage de vos renseignements
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Nous faisons toutefois appel à certains fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre site et notre entreprise (hébergement, outils d’analyse, traitement des paiements, courriel). Ces fournisseurs sont tenus de protéger vos renseignements et de ne les utiliser qu’aux fins prévues.
Veuillez noter que certains de ces fournisseurs (par exemple les services d’analyse ou de paiement) peuvent traiter ou héberger vos données à l’extérieur du Québec ou du Canada, notamment aux États-Unis.
Témoins de connexion (cookies)
Nous utilisons des témoins pour améliorer votre expérience de navigation et pour mesurer la fréquentation du site. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.
Conservation de vos renseignements
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement le temps nécessaire pour répondre aux fins décrites ci-dessus ou pour respecter nos obligations légales. Ils sont ensuite détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.
Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables (connexion sécurisée, accès restreint aux données) afin de protéger vos renseignements contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
Vos droits
Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels, de les faire corriger, de retirer votre consentement et d’en demander la suppression. Pour exercer l’un de ces droits, communiquez avec la responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées indiquées plus haut.
Modifications à cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée de la date de mise à jour.
Conditions d’utilisation
Veuillez lire attentivement ces conditions avant d’utiliser notre site web.
1. Acceptation des conditions
En accédant à ce site et en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions d’utilisation.
2. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu présenté sur ce site — textes, visuels, logos, illustrations, réalisations et éléments graphiques — est la propriété de VU studio créatif ou de ses clients, et est protégé par les lois sur le droit d’auteur. Aucune reproduction, distribution ou utilisation, en tout ou en partie, n’est autorisée sans notre consentement écrit préalable.
3. Utilisation du site
Vous vous engagez à utiliser ce site à des fins légitimes et à ne pas porter atteinte à son bon fonctionnement ni aux droits d’autrui.
4. Aucune garantie
Le contenu de ce site est fourni « tel quel », à titre informatif. Bien que nous nous efforcions de le tenir à jour et exact, nous n’offrons aucune garantie, explicite ou implicite, quant à son exactitude, son exhaustivité ou sa disponibilité.
5. Limitation de responsabilité
VU studio créatif ne pourra être tenue responsable de tout dommage découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser ce site ou son contenu.
6. Liens externes
Ce site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n’exerçons aucun contrôle sur leur contenu et déclinons toute responsabilité à leur égard.
7. Services et mandats
Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site web seulement. Les modalités précises de nos services (soumissions, livrables, révisions, paiements et droits sur les fichiers) sont définies dans un contrat distinct propre à chaque mandat.
8. Modifications
Nous pouvons réviser ces conditions à tout moment, sans préavis. En continuant d’utiliser le site, vous acceptez la version en vigueur.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur au Québec et au Canada.
10. Nous joindre
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou ces conditions d’utilisation, communiquez avec nous par l’entremise de notre page de contact.
